Allmän information
Bränsleupprorets webbshop och hemsida drivs av Beumedia AB med org. nr 559345-2419. Läs mer om Beumedia och dess del av Bränsleupprorets organisation här.
Allt material på hemsidan är skyddat enligt upphovsrättslagen och får ej användas utan Beumedia och/eller Föreningen Upprors skriftliga tillstånd.

Pris
Alla priser visas i svenska kronor (SEK) och inkluderar lagstadgad svensk moms på 25 procent förutom medlemsavgifter. Betalnings- och fraktavgifter är inte inkluderat i priserna och kommer att anges vid ditt köp.

Betalningslösningar
Vi använder oss av Stripe, ett av världens största och säkraste kortlösningsföretag, vi använder oss också av Swish. För betalning av medlemskap så använder vi främst Stripe och plattformen för detta är Memberpress. Läs mer om Stripe här.  För hantering av produkter och plattform använder vi oss av Woocommerce.

Frakt och leverans
Vi kan ej garantera att den vara som syns på hemsidan finns i lager, exempelvis udda storlekar och färger. Vid sådant fall kommer vi att meddela dig om leveranstiden blir längre än vad som förmedlats via hemsidan.

Fraktkostnaden varierar beroende på vilken typ av produkt som beställs och debiteras beroende på hur stort emballage din order kräver. Kostnaden för frakt syns alltid separat i varukorgen.

Leveranstiden är i vanliga fall 3-7 arbetsdagar, om inget annat anges för produkten. Om din försändelse inte har kommit till dig inom 7 dagar kan det bero på oförutsägbara händelser inom leveransgången eller Force Majure (se avsnitt nedan). Det är då viktigt att du tar kontakt med oss så vi kan undersöka din order, detta gör du på webbshop@bransleupproret.org. Kom ihåg att bifoga ordernumret i mailet.

Frakt och leverans utomlands
Vi erbjuder inte frakt till utlandet.

Adressuppgifter
Vi skickar försändelsen till den adress som du anger vid köptillfället. Om ditt namn/efternamn inte finns folkbokfört, eller ej står på brevlådan, måste du ange en C/O-adress. Det är ditt ansvar som köpare att uppge rätt adress.

Reklamation
Reklamationsrätten täcker varor som är felaktiga. Om du upptäcker något fel på en vara ska du som kund kontakta vår kundtjänst på bestallning@bransleupproret.org så fort felet upptäckts. Kom ihåg att bifoga ordernumret i mailet.

För att Bränsleupproret, Beumedia ska kunna godkänna en reklamation så ska ett klagomål framföras inom två månader från det att du mottagit varan.

Bränsleupproret, Beumedia förbehåller sig rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte har något ursprungligt fel eller inte är felaktig.

Tvist
Vid eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Returer och Byten
Ångerrätten gäller 14 dagar från det att du tagit emot varan enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Ta kontakt med oss på webbshop@bransleupproret.org för mer information om hur du går vidare. Kom ihåg att bifoga ordernumret i mailet.

Återbetalning
När vi har mottagit din retur och kontrollerat skicket så kommer vi att genomföra återbetalningen inom 2-5 bankdagar. Du kommer att bli meddelad via mail när din återbetalning är genomförd.

Ej uthämtad försändelse
Försändelser som inte hämtas ut och som går i retur innebär extra kostnader för oss. Bränsleupproret, Beumedia förbehåller sig rätten att ta ut en avgift om 149 SEK för att täcka dessa.

I ett sådant fall kommer vi att kontakta dig på den mail eller det telefonnummer som du angivit vid beställning. Om du fortfarande vill ha din order så kommer vi att skicka en faktura till den adress du angivit vid beställning.

Vid upprepade försök utan svar kommer vi att annullera din order och dra av avgiften och skicka tillbaka resterande belopp till dig. Bränsleupproret, Beumedia förbehåller sig rätten att skicka ut en faktura dig på resterande belopp om din order ej täcker avgiften.

Avbeställning och ändring av order
Har du frågor om din order, kontakta gärna vår kundtjänst på webbshop@bransleupproret.org för mer information angående ert ärende. Kom ihåg att bifoga ordernumret i mailet.

Personuppgifter
När du handlar hos Bränsleupprorets webbshop registreras dina personuppgifter i vårt system. Bränsleupproret behandlar all personlig information enligt bestämmelserna i personuppgiftslagen, PUL och GDPR. Läs mer här:
Du har rätt att begära ut dina uppgifter eller att få dessa raderade genom att en förfrågan skicka till webbshop@bransleupproret.org

Säkerhet
När du handlar hos oss skyddar vi dina uppgifter med hjälp av kryptering. Vi använder SSL (Secure Sockets Layer) som är ett säkerhetsprotokoll för säker överföring av data via internet. SSL-protokollet gör att all information som skickas mellan köparen och säljaren krypteras.

Force Majeure
Bränsleupproret, Beumedia ansvarar ej för förseningar orsakade av omständigheter vi ej kan råda över. Exempelvis vid händelse av ändrad lagstiftning, ändrade myndighetsåtgärder, strejk, blockad, sabotage, tekniska problem eller fel i el-/tele-/dataförbindelser, krig, terrorism, arbetskonflikter, brand, översvämning, naturkatastrof eller liknande händelser.

För övriga frågor: bestallning@bransleupproret.org eller medlem@bransleupproret.org